Le rapport de durabilité 2025 : grandes ambitions.
Le rapport de durabilité 2025 : grandes ambitions.
Chaque jour, des milliers de nos pneus bleus emblématiques sillonnent les rues des villes. Notre mission visant à créer des villes plus agréables à vivre est guidée par trois principes internes audacieux : 100 % de circularité, une ambition zéro émission nette et un état d'esprit durable dans tout ce que nous faisons.
Chaque jour, des milliers de nos pneus bleus emblématiques sillonnent les rues des villes. Notre mission visant à créer des villes plus agréables à vivre est guidée par trois principes internes audacieux : 100 % de circularité, une ambition zéro émission nette et un état d'esprit durable dans tout ce que nous faisons.

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Swapfiets Team
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Chez Swapfiets, nous prenons le développement durable au sérieux et nous nous efforçons de mesurer notre impact dès que nous le pouvons. Cela passe notamment par une totale transparence sur nos efforts à travers nos rapports annuels sur le développement durable. Voici un aperçu de ce que nous avons accompli ensemble en 2025 :
📈 +28 % d'augmentation de notre score B Corp
📉 -36 % de réduction de nos émissions climatiques
🎯 Lancement de notre nouvel objectif ambitieux Net Zero
👥 85 % de nos membres nous reconnaissent comme une organisation durable et inclusive
Lire le rapport complet ici.
Repousser les limites : passer de la neutralité carbone au Net Zero
Alors que de nombreuses entreprises parlent de neutralité carbone en compensant leurs émissions ailleurs, nous allons encore plus loin. Pour nous, atteindre le Net Zero signifie changer la manière dont nous gérons Swapfiets de fond en comble, et pas seulement acheter des crédits carbone ou équilibrer les comptes à la fin de l'année. Nous veillons à ce que nous réduisions nos émissions au strict minimum à chaque étape, des usines qui fabriquent nos pièces aux camionnettes qui livrent nos vélos. Cette année, nous avons finalisé notre feuille de route de décarbonation qui nous permettra de réduire nos émissions de carbone de 90 % d'ici 2050.
La circularité en mouvement : progrès concrets et logistique plus intelligente
De nombreuses entreprises parlent de circularité, mais notre modèle de Product-as-a-Service (PaaS) en fait une réalité. Les entreprises traditionnelles gagnent de l'argent en vous vendant un vélo puis s'en désintéressent. Chez Swapfiets, nous inversons cette logique. Comme nous restons propriétaires de nos vélos, un composant cassé représente un coût direct pour nous. Nous sommes donc incités à concevoir des pièces qui durent plus longtemps et à privilégier la réparation locale plutôt que le remplacement. C'est précisément grâce à ce cycle que nous avons réduit nos émissions globales de carbone de 36 % l'année dernière. Conserver les vélos existants en circulation nous a évité de fabriquer et de transporter continuellement de nouveaux modèles, des processus qui libèrent d'énormes quantités de CO2.
Pour faire tourner cette machine circulaire sans laisser de place au hasard, nous avons appuyé nos opérations sur des données fiables et une logistique intelligente :
Suivi avancé du carbone (Sweep) : Nous sommes passés à Sweep, un outil de gestion du climat de premier ordre qui suit avec précision notre empreinte de gaz à effet de serre réelle tout au long de notre chaîne d'approvisionnement.
Partenaires vérifiés et code de conduite : Le développement durable doit s'appliquer à l'ensemble de notre chaîne d'approvisionnement. Nous avons mis à jour notre code de conduite des partenaires commerciaux afin de définir des critères stricts en matière de conditions de travail éthiques et de protection de l'environnement, et nous avons intégré 99 % de nos fournisseurs de vélos et de pièces détachées sur Verso, une plateforme d'audit offrant une transparence totale sur la chaîne d'approvisionnement.
Passeports numériques des vélos (Item Cards) : Pour faire fonctionner un circuit fermé, il faut savoir exactement de quoi sont faits vos vélos. Nous avons étendu nos Item Cards internes pour qu'elles servent de passeports numériques pour les composants, en suivant les données au gramme près, y compris la composition exacte des matériaux (% de composants recyclés par rapport aux matériaux vierges), le poids et les sources d'énergie utilisées lors de la fabrication.
Une entreprise qui se soucie de l'humain avant le matériel
Une entreprise véritablement durable commence par un état d'esprit durable, ce qui inclut de prendre soin de nos communautés. Cette année, nous avons porté nos objectifs sociaux et d'inclusion directement dans la rue :
Cours de cyclisme gratuits : À Brême, nous avons lancé un projet aux côtés de partenaires locaux pour proposer des cours de vélo gratuits, contribuant notamment à renforcer la confiance en elles des femmes qui n'ont jamais fait de vélo auparavant.
Festival Bike Buddies : À Amsterdam, nous nous sommes associés au festival DGTL pour lancer les « Bike Buddies ». Nos équipes ont roulé aux côtés des festivaliers, en particulier des femmes et des minorités de genre, entre minuit et 7 heures du matin pour s'assurer que tout le monde rejoigne le ferry en toute sécurité.
Ce n'est pas seulement nous, c'est vous aussi !
Nous fournisons les roues, mais c'est vous qui fournissez l'énergie. Nous tenons à dire un immense merci à nos membres. En choisissant un Swapfiets, vous êtes déjà le moteur du mouvement circulaire.
Nombre d'entre vous sont même encore plus écologiques que nous le pensions au départ ! Nos dernières enquêtes auprès des membres ont montré que la plupart de nos utilisateurs de vélos électriques rechargent activement leurs batteries en utilisant de l'énergie verte à la maison. Ce sont ces choix délibérés, combinés à notre modèle circulaire, qui entraînent un changement réel. Ensemble, nous rendons jour après jour la vie urbaine plus propre, plus silencieuse et plus agréable.
Prêt à aller plus loin ?
Curieux de connaître nos données, nos progrès et notre feuille de route vers une circularité à 100 % ? Lisez le rapport de développement durable 2025 complet pour voir comment nous transformons l'ambition en réalité.
Chez Swapfiets, nous prenons le développement durable au sérieux et nous nous efforçons de mesurer notre impact dès que nous le pouvons. Cela passe notamment par une totale transparence sur nos efforts à travers nos rapports annuels sur le développement durable. Voici un aperçu de ce que nous avons accompli ensemble en 2025 :
📈 +28 % d'augmentation de notre score B Corp
📉 -36 % de réduction de nos émissions climatiques
🎯 Lancement de notre nouvel objectif ambitieux Net Zero
👥 85 % de nos membres nous reconnaissent comme une organisation durable et inclusive
Lire le rapport complet ici.
Repousser les limites : passer de la neutralité carbone au Net Zero
Alors que de nombreuses entreprises parlent de neutralité carbone en compensant leurs émissions ailleurs, nous allons encore plus loin. Pour nous, atteindre le Net Zero signifie changer la manière dont nous gérons Swapfiets de fond en comble, et pas seulement acheter des crédits carbone ou équilibrer les comptes à la fin de l'année. Nous veillons à ce que nous réduisions nos émissions au strict minimum à chaque étape, des usines qui fabriquent nos pièces aux camionnettes qui livrent nos vélos. Cette année, nous avons finalisé notre feuille de route de décarbonation qui nous permettra de réduire nos émissions de carbone de 90 % d'ici 2050.
La circularité en mouvement : progrès concrets et logistique plus intelligente
De nombreuses entreprises parlent de circularité, mais notre modèle de Product-as-a-Service (PaaS) en fait une réalité. Les entreprises traditionnelles gagnent de l'argent en vous vendant un vélo puis s'en désintéressent. Chez Swapfiets, nous inversons cette logique. Comme nous restons propriétaires de nos vélos, un composant cassé représente un coût direct pour nous. Nous sommes donc incités à concevoir des pièces qui durent plus longtemps et à privilégier la réparation locale plutôt que le remplacement. C'est précisément grâce à ce cycle que nous avons réduit nos émissions globales de carbone de 36 % l'année dernière. Conserver les vélos existants en circulation nous a évité de fabriquer et de transporter continuellement de nouveaux modèles, des processus qui libèrent d'énormes quantités de CO2.
Pour faire tourner cette machine circulaire sans laisser de place au hasard, nous avons appuyé nos opérations sur des données fiables et une logistique intelligente :
Suivi avancé du carbone (Sweep) : Nous sommes passés à Sweep, un outil de gestion du climat de premier ordre qui suit avec précision notre empreinte de gaz à effet de serre réelle tout au long de notre chaîne d'approvisionnement.
Partenaires vérifiés et code de conduite : Le développement durable doit s'appliquer à l'ensemble de notre chaîne d'approvisionnement. Nous avons mis à jour notre code de conduite des partenaires commerciaux afin de définir des critères stricts en matière de conditions de travail éthiques et de protection de l'environnement, et nous avons intégré 99 % de nos fournisseurs de vélos et de pièces détachées sur Verso, une plateforme d'audit offrant une transparence totale sur la chaîne d'approvisionnement.
Passeports numériques des vélos (Item Cards) : Pour faire fonctionner un circuit fermé, il faut savoir exactement de quoi sont faits vos vélos. Nous avons étendu nos Item Cards internes pour qu'elles servent de passeports numériques pour les composants, en suivant les données au gramme près, y compris la composition exacte des matériaux (% de composants recyclés par rapport aux matériaux vierges), le poids et les sources d'énergie utilisées lors de la fabrication.
Une entreprise qui se soucie de l'humain avant le matériel
Une entreprise véritablement durable commence par un état d'esprit durable, ce qui inclut de prendre soin de nos communautés. Cette année, nous avons porté nos objectifs sociaux et d'inclusion directement dans la rue :
Cours de cyclisme gratuits : À Brême, nous avons lancé un projet aux côtés de partenaires locaux pour proposer des cours de vélo gratuits, contribuant notamment à renforcer la confiance en elles des femmes qui n'ont jamais fait de vélo auparavant.
Festival Bike Buddies : À Amsterdam, nous nous sommes associés au festival DGTL pour lancer les « Bike Buddies ». Nos équipes ont roulé aux côtés des festivaliers, en particulier des femmes et des minorités de genre, entre minuit et 7 heures du matin pour s'assurer que tout le monde rejoigne le ferry en toute sécurité.
Ce n'est pas seulement nous, c'est vous aussi !
Nous fournisons les roues, mais c'est vous qui fournissez l'énergie. Nous tenons à dire un immense merci à nos membres. En choisissant un Swapfiets, vous êtes déjà le moteur du mouvement circulaire.
Nombre d'entre vous sont même encore plus écologiques que nous le pensions au départ ! Nos dernières enquêtes auprès des membres ont montré que la plupart de nos utilisateurs de vélos électriques rechargent activement leurs batteries en utilisant de l'énergie verte à la maison. Ce sont ces choix délibérés, combinés à notre modèle circulaire, qui entraînent un changement réel. Ensemble, nous rendons jour après jour la vie urbaine plus propre, plus silencieuse et plus agréable.
Prêt à aller plus loin ?
Curieux de connaître nos données, nos progrès et notre feuille de route vers une circularité à 100 % ? Lisez le rapport de développement durable 2025 complet pour voir comment nous transformons l'ambition en réalité.
Chez Swapfiets, nous prenons le développement durable au sérieux et nous nous efforçons de mesurer notre impact dès que nous le pouvons. Cela passe notamment par une totale transparence sur nos efforts à travers nos rapports annuels sur le développement durable. Voici un aperçu de ce que nous avons accompli ensemble en 2025 :
📈 +28 % d'augmentation de notre score B Corp
📉 -36 % de réduction de nos émissions climatiques
🎯 Lancement de notre nouvel objectif ambitieux Net Zero
👥 85 % de nos membres nous reconnaissent comme une organisation durable et inclusive
Lire le rapport complet ici.
Repousser les limites : passer de la neutralité carbone au Net Zero
Alors que de nombreuses entreprises parlent de neutralité carbone en compensant leurs émissions ailleurs, nous allons encore plus loin. Pour nous, atteindre le Net Zero signifie changer la manière dont nous gérons Swapfiets de fond en comble, et pas seulement acheter des crédits carbone ou équilibrer les comptes à la fin de l'année. Nous veillons à ce que nous réduisions nos émissions au strict minimum à chaque étape, des usines qui fabriquent nos pièces aux camionnettes qui livrent nos vélos. Cette année, nous avons finalisé notre feuille de route de décarbonation qui nous permettra de réduire nos émissions de carbone de 90 % d'ici 2050.
La circularité en mouvement : progrès concrets et logistique plus intelligente
De nombreuses entreprises parlent de circularité, mais notre modèle de Product-as-a-Service (PaaS) en fait une réalité. Les entreprises traditionnelles gagnent de l'argent en vous vendant un vélo puis s'en désintéressent. Chez Swapfiets, nous inversons cette logique. Comme nous restons propriétaires de nos vélos, un composant cassé représente un coût direct pour nous. Nous sommes donc incités à concevoir des pièces qui durent plus longtemps et à privilégier la réparation locale plutôt que le remplacement. C'est précisément grâce à ce cycle que nous avons réduit nos émissions globales de carbone de 36 % l'année dernière. Conserver les vélos existants en circulation nous a évité de fabriquer et de transporter continuellement de nouveaux modèles, des processus qui libèrent d'énormes quantités de CO2.
Pour faire tourner cette machine circulaire sans laisser de place au hasard, nous avons appuyé nos opérations sur des données fiables et une logistique intelligente :
Suivi avancé du carbone (Sweep) : Nous sommes passés à Sweep, un outil de gestion du climat de premier ordre qui suit avec précision notre empreinte de gaz à effet de serre réelle tout au long de notre chaîne d'approvisionnement.
Partenaires vérifiés et code de conduite : Le développement durable doit s'appliquer à l'ensemble de notre chaîne d'approvisionnement. Nous avons mis à jour notre code de conduite des partenaires commerciaux afin de définir des critères stricts en matière de conditions de travail éthiques et de protection de l'environnement, et nous avons intégré 99 % de nos fournisseurs de vélos et de pièces détachées sur Verso, une plateforme d'audit offrant une transparence totale sur la chaîne d'approvisionnement.
Passeports numériques des vélos (Item Cards) : Pour faire fonctionner un circuit fermé, il faut savoir exactement de quoi sont faits vos vélos. Nous avons étendu nos Item Cards internes pour qu'elles servent de passeports numériques pour les composants, en suivant les données au gramme près, y compris la composition exacte des matériaux (% de composants recyclés par rapport aux matériaux vierges), le poids et les sources d'énergie utilisées lors de la fabrication.
Une entreprise qui se soucie de l'humain avant le matériel
Une entreprise véritablement durable commence par un état d'esprit durable, ce qui inclut de prendre soin de nos communautés. Cette année, nous avons porté nos objectifs sociaux et d'inclusion directement dans la rue :
Cours de cyclisme gratuits : À Brême, nous avons lancé un projet aux côtés de partenaires locaux pour proposer des cours de vélo gratuits, contribuant notamment à renforcer la confiance en elles des femmes qui n'ont jamais fait de vélo auparavant.
Festival Bike Buddies : À Amsterdam, nous nous sommes associés au festival DGTL pour lancer les « Bike Buddies ». Nos équipes ont roulé aux côtés des festivaliers, en particulier des femmes et des minorités de genre, entre minuit et 7 heures du matin pour s'assurer que tout le monde rejoigne le ferry en toute sécurité.
Ce n'est pas seulement nous, c'est vous aussi !
Nous fournisons les roues, mais c'est vous qui fournissez l'énergie. Nous tenons à dire un immense merci à nos membres. En choisissant un Swapfiets, vous êtes déjà le moteur du mouvement circulaire.
Nombre d'entre vous sont même encore plus écologiques que nous le pensions au départ ! Nos dernières enquêtes auprès des membres ont montré que la plupart de nos utilisateurs de vélos électriques rechargent activement leurs batteries en utilisant de l'énergie verte à la maison. Ce sont ces choix délibérés, combinés à notre modèle circulaire, qui entraînent un changement réel. Ensemble, nous rendons jour après jour la vie urbaine plus propre, plus silencieuse et plus agréable.
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À propos Swapfiets
À propos Swapfiets
Swapfiets, le premier service d’abonnement vélo au monde. Depuis 2014, Swapfiets est passé d’une start-up néerlandaise à un acteur majeur de la micro-mobilité, avec plus de 280 000 membres répartis aux Pays-Bas, en Allemagne, en Belgique, au Danemark, en France, en Espagne, en Autriche et au Royaume-Uni.
Le concept est simple : pour un abonnement mensuel, vous profitez d’un vélo électrique ou mécanique de qualité, rien que pour vous. En cas de problème, notre service de réparation intervient rapidement pour remettre votre vélo en état en magasin ou le remplacer par un vélo fonctionnel, sans frais supplémentaires.
Avec Swapfiets, vous roulez l’esprit tranquille, à chaque kilomètre.
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