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Découvrez les performances de nos vélos électriques. Pour encore plus de puissance.

En Europe, plus de 25 000 vélos électriques Swapfiets sont déjà en circulation.

Pourquoi Swapfiets ?

L’abonnement vélo.

Un vélo électrique toujours en parfait état de marche pour un montant mensuel fixe.

Livraison rapide.

Récupérez votre vélo électrique dans l'un de nos magasins ou demandez la livraison gratuite à domicile.

Service et réparations en 48 heures.

Nous mettons tout en oeuvre pour que vous puissiez pédaler à nouveau le plus vite possible.

Comment ça marche :

  • 1.

    Sélectionnez votre ville

    Sélectionnez votre ville et découvrez les vélos disponibles

  • 2.

    Choisissez votre vélo préféré

    Optez pour le vélo qui vous convient le mieux, du puissant vélo électrique aux vélos classiques Deluxe ou Original

  • 3.

    Livraison ultra rapide

    Optez pour un retrait en magasin ou pour une livraison gratuite à domicile. Nous nous occuperons d'ajuster le vélo en fonction de vos préférences.

Nos vélos électriques

Vérifiez la disponibilité dans votre ville.

  • Image PlaceholderPower 1

    Power 1

    Le tout nouveau vélo électrique urbain de Swapfiets.

    Vitesses:
    1 vitesse
    Vitesse maximum:
    25 km/h
    Capacité:
    80 km
    Batterie:
    Chargée en 4 heures
    • Batterie puissante et amovible
    • Recharge rapide
    • Idéal pour se déplacer rapidement en ville.
    59,90 € par moisPlus d'informations
  • Image PlaceholderPower 7

    Power 7

    Vélo électrique puissant, conçu pour les longues distances.

    Vitesses:
    7 vitesses
    Vitesse maximum:
    25 km/h
    Autonomie:
    100 km
    Batterie:
    Chargée en 7,5 heures
    • Batterie puissante et amovible
    • Recharge rapide
    • Idéal pour les longues distances.
    79,90 € par moisPlus d'informations
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Le service Swapfiets

Besoin d'une réparation ? Vous pouvez nous contacter grâce à l'application Swapfiets ou bien vous rendre directement en magasin. Si vous êtes dans nos zones de services, nous vous dépannons en moins de 48h.

  1. Télécharger l'application
  2. Planifier un Swap
  3. Vous pourrez pédaler à nouveau, en moins de 48h

Foire aux Questions

Swapfiets est un abonnement vélo. Pour un prix mensuel fixe, vous disposez d'un Swapfiets toujours en bon état. Vous avez un problème ? Contactez-nous via l'application et nous vous le réparons ou l'échangeons sous 48 heures.

Nous proposons deux types d'abonnement : flexible ou loyal. Avec l'abonnement flexible vous payez des frais d'inscription mais pouvez résilier à tout moment. Avec l'abonnement loyal, vous ne payez pas de frais d'inscription mais ne pouvez le résilier qu'après une durée minimum de 6 mois. Pour les deux types d'abonnements, le préavis est d'un mois et le premier et le dernier mois doivent être réglés avant toute annulation.

Aucun problème. L'entretien et les réparations en 48 heures sont inclus dans les abonnements Swapfiets. Contactez-nous via l'application, décrivez votre problème et nous réparerons ou échangerons votre vélo. Si vous avez une urgence dans l'une de nos zones de service, nous nous déplaçons pour effectuer la réparation sur place. Sinon, vous pouvez nous rendre visite dans l'un de nos magasins, même sans rendez-vous !

Vous trouverez ici la liste de tous nos magasins: Magasins.

Afin d'éviter les vols, veillez toujours à bien attacher votre vélo ! Tous nos vélos sont équipés de deux antivols intégrés, nos vélos électriques ont également un verrou supplémentaire pour la batterie. Attachez toujours votre vélo à l'aide des deux sécurités. Si votre vélo est volé (ou que vous le perdez) alors qu'il était vérrouillé et attaché correctement, une franchise vous sera facturée. Le montant de la franchise varie en fonction du type de vélo que vous avez. Mais pas de panique. En cas de vol de votre vélo, nous vous aiderons à remplir la plainte à la police et nous vous fournirons un nouveau Swapfiets immédiatement, pour que vous puissiez à nouveau pédaler.

L'abonnement proposé par Swapfiets peut être pris en charge de façon facultative jusqu'à €600 par an par votre employeur. Nous acceptons le titre-mobilité sur notre site internet lors de votre paiement. Si vous ne disposez pas de titre-mobilité par le biais de votre entreprise, vous pouvez envoyer à votre employeur les factures mensuelles présentent sur l'application Swapfiets. Retrouvez toutes les informations sur le site gouvernemental